Kommunikationsplanlægning udgør første led i arbejdet med kommunikationsledelse. Det er her den klassiske kommunikationssætning “hvem-siger-hvad-til-hvem-hvorfor-og-med-hvilken-effekt”? kommer i spil.
Der findes forskellige former for kommunikationsplanlægning – ofte er det et spørgsmål om ord. De mest anvendte er:
Kommunikationspolitik (målsætninger og værdier)
Kommunikationsplan (indholdet kan variere, men omfatter som regel også aktiviteter)
Kommunikationsstrategi (metoder og midler til at realisere målene i kommunikationspolitikken)
Nedenfor følger en oversigt over udvalgte bøger inden for kommunikationsplanlægning.
Kommunikationsplanlægning
“A Delphi Study to Identify Standards for Internal Communication” (2018), Public Relations Journal, Institute for Public Relations
Andersen, Thomas Hestbæk & Smedegaard, Flemming (2012) ”Diamanten – en model til kommunikationsplanlægning”, Samfundslitteratur
Coombs, W. Timothy (2011): “Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding”, Sage Publications
Damgaard, Rikke (2017): “Giv ordet til medarbejderne”, Rikke Damgaard
Grønholdt, Lars et al (2006): ”Markedskommunikation – Metoder og modeller i mediaplanlægning og reklamestyring”, Samfundslitteratur
Haug, Astrid (2015) ”Sig du kan li’ mig : indholdsstrategi for sociale medier”, Gyldendal Business
Jørgensen, Jacob & Windfeld, Stine (2003): ”Kommunikationspolitikker – fra hyldesucces til styringsdokument”, Samfundslitteratur
Lester, R. Potter (2008): “The Communication Plan: The Heart of Strategic Communication”, ABC/IABC
Sepstrup, Preben og Fruensgaard, Pernille (2010): ”Tilrettelæggelse af information – Kommunikations- og kampagneplanlægning”, Academica
Svarre, Peter (2011): ”Den perfekte storm – Læg kursen for virksomhedens strategi i de sociale medier”, Gyldendal Business
Taylor, Jim (2005): “Space Race: An inside view of the future of communication planning”, John Wiley & Sons Ltd.
Watson, Tom & Noble, Tom (2014) “Evaluating Public Relations – a guide to planning, research and measurement”, Kogan Page
Weintraub, Erica & Bruce E Pinkleton, (2015): “Strategic Public Relations Management – Planning and Managing Effective Communication Campaigns”, Routledge
Wiindahl, Sven et al. (1992): “Using Communication Theory – an introduction to planned communication”, Sage
Young, Anthony (2010): ”Brand Media Strategy: Integrated Communications Planning in the Digital Era, Palgrave Macmillan